After publiceringen av resultaten och sammanfattningarna av ”II Studie om belÃ¥tenhet och trender hos flyganvändare av Travelgenio och Travel2be, ombads 200.000 passeagerare att känneteckna de högst värderade flygbolagen hos byrÃ¥erna
Alla resultaten frÃ¥n ” II Studie om belÃ¥tenhet och trender hos flyganvändare” publicerad av online-resebyrÃ¥erna Travelgenio och Travel2be, visade att 93,46% av spanska passagerare avgjorde biljettköpet enligt priserna, och för det andra, enligt schemana för 79%,. Det enda som saknades var den verkliga uppfattningen av de främsta flygbolagen.
Med tanke pÃ¥ att den första faktorn för att gÃ¥ ombord ett plan var turism och nöje för 46.27% hos de frÃ¥gade, till destinationer i EU (37.61%) och spanska destinationer (21.54%), är det inte svÃ¥rt att förstÃ¥ varför Ryanair är den mest efterfrÃ¥gade och Ã¥terkommande för 13.38% av passagerarna, följt av Iberia (13.16%) och Vueling (10.75%).
Men är de högst värderade pÃ¥ riktigt? Definitivt inte
After att ha bett passagerarna att betygsätta varje flygbolag rankades Lufthansa först för de 91.22% spanska passagerarna, följt av Swiss (86.38%) och TAP Portugal (84.82%). Vueling (74.40%), Easyjet (71.94%) och till sist Ryanair (60.14%) är de som fick sämst betyg.
För att fÃ¥ de här resultaten ombads de att räkna med saker som anläggningen där de checkade in, bagaget inkluderat, behandlingen av personalen pÃ¥ marken och kabinpersonalen eller flygens punktlighet.
2013 flygbolagen rankningar av Travelgenio och Travel2be
Till slut ombads passagerarna om att betygsätta varje flygbolag frÃ¥n 1 till 10 för att kunna göra en riktig rankning om vi talar om slutgiltig belÃ¥tenhet efter flygupplevelsen. Resultaten var följande:
1. Lufthansa — 8,26
2. Swiss — 8,25
3. KLM — 8
4. TAP Portugal — 7,81
5. Air BerlÃn — 7,60
6. Air France — 7,30
7. Alitalia — 7,25
8. Vueling — 7,00
9. AerolÃneas Argentinas — 6,90
10. Easyjet — 6,83
11. Iberia — 6,70
12. US Airways — 6,60
13. Air Europa — 6,58
14. British Airways — 6,50
15. Ryanair — 5,50
